Modes de Paiement et Politique d’Annulation

Vous pouvez effectuer vos réservations des manières suivantes :

1. Par voie électronique en entrant directement dans le système. Après l’enregistrement, un coupon (voucher) vous est envoyé. Vous récupérez vos billets au port, avant d’embarquer sur le bateau.
2. Par voie électronique en envoyant un e-mail à horizonyachts1@gmail.com
3. Par téléphone au 22870–24083 à notre bureau principal.

Paiement et réception du billet à notre siège social.

Modes de Paiement des Services

Pour les services fournis, les modes de paiement suivants sont suggérés à titre indicatif :

• Pour la réservation en ligne : Via les cartes de crédit, de débit et prépayées Visa, Mastercard, Maestro, Diners.
• Notre société dispose d’un compte IBAN à la Banque Nationale. Toutes nos transactions sont effectuées par l’intermédiaire de la Banque Nationale de Grèce (NBG).
• En visitant notre bureau et en payant par espèces ou par carte (débit/crédit).

Politique de Remboursement et d’Annulation

Annulation des réservations effectuées
jusqu’à 48 heures avant l’excursion en bateau : Remboursement à 100 %,
ou l’excursion peut être déplacée à un autre jour si des places sont disponibles.

Annulations de réservations effectuées
moins de 48 heures avant l’excursion en bateau : Aucun remboursement.

Si l’excursion d’une journée est annulée par Horizon Yachts : l’excursion peut être reprogrammée pour un autre jour si des places sont disponibles ou un remboursement complet sera effectué. L’excursion en bateau peut être modifiée en fonction des conditions météorologiques. Nous nous réservons le droit d’annuler toute excursion à tout moment en raison de conditions météorologiques extrêmes. La sécurité des passagers est la priorité d’Horizon Yachts.

 

Politique de livraison des produits

Votre arrivée à notre bureau doit se faire 30 minutes avant le départ du bateau

Conditions Générales

Horizon Yachts (ci-après la SOCIÉTÉ) est une entreprise familiale et conviviale basée à Milos, dans la préfecture des Cyclades, qui a débuté son activité en proposant des excursions d’une journée (en mer) sur l’île de Milos. La société a créé le site web www.horizonmilostours.com pour offrir des informations et des services à ses utilisateurs.
La société informe que les heures de séjour dans les différentes destinations affichées dans les programmes de croisière sont approximatives. L’itinéraire peut être modifié ou annulé sans préavis comme indiqué ci-dessus.
L’utilisation de ce site web est régie par les présentes conditions générales, que les utilisateurs sont priés de lire et de respecter. L’utilisation de ce site implique l’acceptation inconditionnelle de ces conditions générales.
La société peut, pour toute raison et sans préavis, modifier ces conditions générales. L’utilisation continue du site web par les utilisateurs après la date d’entrée en vigueur de toute modification des conditions générales sera considérée comme une acceptation de ces modifications par les utilisateurs.

EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

En aucun cas, la société ne pourra être tenue responsable envers quiconque de tout dommage direct, indirect, positif ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris les dommages moraux, liés à ou découlant de ce site web ou de toute utilisation de celui-ci ou de tout autre site web ou source lié à, référencé ou accessible à partir de ce site web, ou pour l’utilisation, le téléchargement ou l’accès à tout matériel, information, produit ou service, y compris, mais sans s’y limiter, toute perte de profits, perte de programmes ou d’autres données, même si la société a été expressément informée de la possibilité de tels dommages.
La société ne garantit pas que le contenu du site web sera toujours à jour, sécurisé, sans erreur, qu’il répondra aux exigences des utilisateurs et que les résultats issus de son utilisation seront fiables, précis et sans erreur.
En raison des développements constants, les informations contenues sur ce site web peuvent ne pas toujours être totalement à jour et, pour cette raison, ces informations sont fournies « en l’état » et « selon la disponibilité ». Des informations valides et confirmées sont données sur www.horizonmilostours.com. L’utilisation des informations obtenues ou stockées à partir de ou par l’intermédiaire de ce site web est à la seule discrétion et responsabilité de l’utilisateur. L’utilisateur accepte qu’il doit évaluer le contenu et qu’il est responsable de tout risque que l’utilisation de tout contenu pourrait causer.

INTERDICTION DE REPUBLICATION

Tous les logos et marques de la société ne peuvent être utilisés ou reproduits sans le consentement écrit préalable de la société.

DROIT D’UTILISER LES INFORMATIONS FOURNIES PAR LES UTILISATEURS

Toute information non personnelle, suggestion ou retour d’information fourni à la société par les utilisateurs de ce site web n’est pas considéré comme confidentiel. La société peut divulguer, copier et utiliser tout ou partie de ces informations à n’importe quelle fin et sans restriction. Les données personnelles restent protégées par notre politique de confidentialité et les réglementations RGPD en vigueur.

SITES WEB ET CONTENUS DE TIERS

Certains contenus de ce site web peuvent appartenir à des tiers (par exemple des articles, des données ou des extraits) ou il peut y avoir des liens hypertextes menant à des sites web appartenant à des tiers, qui ont l’entière responsabilité (civile ou pénale) de la sécurité, de la légalité ou de la validité du contenu des sites web et de leurs services, à l’exclusion de toute responsabilité de la société.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société considère que la sécurité des informations personnelles des utilisateurs de son site web est importante et est responsable de la protection de la vie privée des informations personnelles qui lui sont fournies. La politique de confidentialité définit les principes régissant l’utilisation des informations personnelles reçues. Toute personne utilisant ce site web accepte cette utilisation. La politique de confidentialité peut changer de temps à autre. Nous demandons donc qu’elle soit vérifiée régulièrement pour s’assurer que les utilisateurs sont au courant de la dernière version à appliquer à chaque fois.
La gestion et la protection des données personnelles de l’utilisateur de ce site web sont régies par les présentes conditions générales et la législation grecque (Loi 2472/1997 telle qu’applicable, Loi 3471/2006, décisions et instructions de l’Autorité de protection des données personnelles).
Ces détails ne sont jamais divulgués à des tiers (à l’exception des cas prévus par la loi et les autorités compétentes), mais leur caractère personnel est préservé. Le site web conserve des fichiers avec ces données pour la communication, les statistiques et l’amélioration de ses services. En outre, dans le cas de « liens » vers d’autres sites web, le site n’est pas responsable des conditions de gestion et de protection des données personnelles qu’ils suivent.
Pour enregistrer l’utilisateur à certains services du site, les informations suivantes sont demandées : e-mail (l’adresse e-mail de l’utilisateur). La société ne peut utiliser les informations de l’utilisateur qu’à des fins liées au service spécifique. Ces détails ne sont pas divulgués à des tiers et ne sont pas rendus publics de quelque manière que ce soit ni exploités d’aucune façon. Ces données ne sont utilisées que dans la mesure jugée absolument nécessaire pour remplir les conditions et obligations des services individuels fournis par la société.

TARIFICATION

Les prix sont indiqués en EUROS et incluent la TVA. Les prix peuvent changer sans préavis à tout moment avant l’acceptation de votre commande.
De temps à autre, des informations sur les produits ou services de la société et de ses partenaires commerciaux peuvent être communiquées par e-mail ou par courrier. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir ce type d’informations, il peut choisir de ne pas les recevoir en informant à tout moment par e-mail à l’adresse suivante : horizonyachts1@gmail.com
En tant qu’utilisateur de ce site web, vous vous engagez à :

1) Ne pas agir lors de l’utilisation du site web, sciemment ou non, contrairement à toute exigence légale ou réglementaire de toute autorité compétente ayant juridiction sur vous ou sur toute activité que vous entreprenez.
2) Ne pas utiliser le site web pour tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes de la société ou à des réseaux tiers.
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4) Ne pas utiliser le site web pour transmettre tout matériel de nature diffamatoire, offensante ou menaçante ou qui enfreint les droits de tout tiers ou dans le but de causer un trouble, un harcèlement ou une inquiétude inutile à tout tiers ou envoyer des messages que vous savez être faux.
5) Informer immédiatement la société de toute réclamation ou action de toute nature contre vous pour toute utilisation du site web et, à la demande de la société, cesser immédiatement l’acte pour lequel l’accusation a été portée.

 

GÉNÉRALITÉS

Si un article des conditions ci-dessus est jugé inapplicable, cela n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres conditions.
Ces conditions représentent l’intégralité de l’accord entre chaque utilisateur et la société et régissent l’accès et l’utilisation du site web par les utilisateurs. Ces conditions remplacent tout autre accord écrit entre chaque utilisateur et la société concernant l’utilisation de ce site web.
Ces conditions sont régies et interprétées conformément à la loi grecque et les tribunaux grecs sont désignés exclusivement compétents pour la résolution de tout litige.

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Conditions d’utilisation – Politique de confidentialité